Tervetuloa Klippan Yllefabrik Kaupan verkkokauppaan (www.bestdecoronsale.com). Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia verkkokaupan käyttäjiä ja asiakkaita. Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä verkkokauppaamme.

1. Yleiset ehdot

Klippan Yllefabrik Kauppa on erikoistunut korkealaatuisiin tekstiileihin, erityisesti jouluaiheisiin tekstiileihin, vuodevaatteisiin ja erilaisiin huoveihin. Verkkokauppamme on suunnattu tekstiileistä ja kodinsisustuksesta kiinnostuneille asiakkaille, jotka arvostavat laadukasta käsityötä ja ainutlaatuista designia.

1.1 Verkkokaupan käyttö

Verkkokaupan käyttöön liittyvät seuraavat velvoitteet:

  • Käytä verkkokauppaa vain laillisiin tarkoituksiin
  • Älä käytä verkkokauppaa häiritsevällä tai laitontomalla tavalla
  • Anna aina oikeat ja täydelliset tiedot rekisteröityessäsi ja tehdessäsi tilauksia
  • Älä yritä murtautua verkkokaupan järjestelmiin tai häiritä sen toimintaa

2. Tuotteet ja palvelut

Tarjoamme laajan valikoiman korkealaatuisia tekstiilejä, mukaan lukien:

  • Aluslakanat ja helmalakanat
  • Huovat ja viltit (mukaan lukien lasten viltit, puuvillaviltit ja villahuovat)
  • Jouluaiheiset tekstiilit (kaitaliinat, pyyheliinat, kankaat, liinat, verhot)
  • Päiväpeitot ja pussilakanat
  • Tyynyliinat, tyynynpäälliset ja tyynyt
  • Vuodevaatesetit ja vuodevaatteet

2.1 Tuotekuvaukset ja saatavuus

Pyrimme pitämään tuotekuvaukset ajantasaisina ja tarkkoina, mutta emme takaa, että kaikki kuvaukset ovat täysin virheettömiä. Tuotteiden saatavuus voi muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

2.2 Hinnat

Kaikki hinnat näkyvät euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron, mikäli sovellettavissa. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa, mutta muutokset eivät koske jo tehtyjä tilauksia.

3. Tilaukset ja maksut

3.1 Tilausprosessi

Tilauksen tekeminen verkkokaupassamme edellyttää seuraavia vaiheita:

  1. Tuotteiden valinta ja lisääminen ostoskoriin
  2. Toimitus- ja laskutustietojen antaminen
  3. Maksutavan valitseminen
  4. Tilauksen vahvistaminen

Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse heti tilauksen vastaanottamisen jälkeen.

3.2 Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti, emme tallenna luottokorttitietojasi.

3.3 Tilauksen vahvistus ja käsittely

Käsittelemme kaikki tilaukset 1-2 arkipäivässä tilauksen vastaanottamisen jälkeen. Lähetämme sähköpostitse seurantatiedot, kun tilauksesi on lähetetty.

4. Toimitukset

4.1 Toimitusalue

Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti, lukuun ottamatta joitakin Aasian alueita ja erittäin syrjäisiä alueita. Jos olet epävarma, voidaanko toimittaa sinun alueellesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

4.2 Toimitustavat ja -ajat

Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa:

  • Standarditoimitus: Käytämme DHL:tä tai FedExiä. Toimitusaika on 10-15 päivää lähetyksen jälkeen. Toimituskulut ovat 12.95 €.
  • Ilmainen toimitus: Yli 50 € tilauksille käytämme EMS-palvelua. Toimitusaika on 15-25 päivää lähetyksen jälkeen.

4.3 Toimitusongelmat

Jos toimituksessa ilmenee ongelmia, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme ratkaisemaan kaikki toimitusongelmat mahdollisimman nopeasti.

5. Palautukset ja vaihdot

5.1 Yleiset palautusehdot

Hyväksymme tuotteiden palautuksen seuraavin ehdoin:

  • Tuotteet on palautettava 15 päivän kuluessa toimituksesta
  • Tuotteiden tulee olla uudenveroisessa kunnossa, käyttämättöminä, pesemättöminä ja alkuperäisessä pakkauksessa
  • Alkuperäisen kuitin tai tilausvahvistuksen on oltava mukana

5.2 Ei-palautettavat tuotteet

Seuraavat tuotteet eivät ole palautettavissa tai vaihdettavissa turvallisuus- ja hygienia syistä:

  • Tyynyt ja tyynynpäälliset
  • Päiväpeitot
  • Kaikki jouluaiheiset tekstiilit:
    • Jouluaiheiset kaitaliinat
    • Jouluaiheiset pyyheliinat
    • Joulukankaat
    • Joululiinat
    • Joulutekstiilit
    • Jouluverhot

5.3 Palautusprosessi

Palautusprosessi etenee seuraavasti:

  1. Täytä palautuslomake lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]
  2. Odota vahvistusta (1-2 arkipäivää)
  3. Pakkaa tuote huolellisesti ja lähetä se osoitteeseen:
    Klippan Yllefabrik Kauppa Palautukset
    1261 Sioux Terrace
    Nashville, FI 37115
  4. Kun tuote on saapunut ja tarkastettu, hyvitys suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla

5.4 Hyvitykset

Hyvitysaika on 5-10 arkipäivää palautetun tuotteen vastaanottamisesta. Alkuperäiset toimituskulut eivät ole hyvitettävissä, paitsi jos tuote on viallinen tai virheellinen.

6. Vialliset tai virheelliset tuotteet

Jos tuotteessa on valmistusvirhe tai se on virheellinen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun ([email protected]). Tarjoamme ilmaisen korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen ja korvaamme myös palautuskulut.

7. Tietosuoja

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain verkkokaupan toimittamiseksi ja parantamiseksi. Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi jos laki niin edellyttää.

Tarkemmat tiedot tietosuojakäytännöstämme löytyvät Tietosuojaselosteestamme.

8. Tekijänoikeudet ja immateriaalioikeudet

Kaikki verkkokaupan sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotekuvaukset, ovat Klippan Yllefabrik Kaupan tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Sisällön kopiointi, jakaminen tai kaupallinen käyttö ilman lupaa on kielletty.

9. Vastuunrajoitus

Emme ole vastuussa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat verkkokaupan käytöstä tai tuotteiden käytöstä. Tuotteiden käyttö on omalla vastuulla.

Emme takaa verkkokaupan häiriötöntä toimintaa tai että se on virheetön tai virukseton. Suosittelemme käyttämään ajantasaista virustorjuntaohjelmistoa.

10. Käyttöehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen. Jatkamalla verkkokaupan käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.

11. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai muista verkkokauppaan liittyvistä asioista, ota yhteyttä:

Klippan Yllefabrik Kauppa
Sähköposti: [email protected]
Osoite: 1261 Sioux Terrace, Nashville, FI 37115
Vastausaika: 1-2 arkipäivän kuluessa

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Nämä käyttöehdot ja kaikki niihin liittyvät oikeussuhteet noudattavat Suomen lakia. Kaikki mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensin neuvotteluin. Jos riitaa ei voida ratkaista neuvotteluin, se ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

Viimeisin päivitys: 1.1.2023